Thương hiệu nội thất cao cấp
Với mục tiêu mang đến những giải pháp thiết kế và thi công nội thất tối ưu nhất, Nội thất An Hưng xây dựng một quy trình làm việc chuyên nghiệp, khoa học và minh bạch. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng khách hàng từ khâu tư vấn ban đầu cho đến khi bàn giao và bảo hành công trình.

Ngay khi khách hàng liên hệ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của An Hưng sẽ tiếp nhận thông tin một cách đầy đủ và chính xác, bao gồm:
Họ tên và thông tin liên hệ của khách hàng.
Loại hình công trình (căn hộ, nhà phố, biệt thự, văn phòng…).
Nhu cầu về thiết kế, thi công, sản phẩm nội thất.
Phong cách yêu thích, thời gian mong muốn, ngân sách dự kiến.
Dựa trên các thông tin trên, An Hưng sẽ tư vấn sơ bộ về quy trình làm việc, các gói dịch vụ phù hợp và đặt lịch khảo sát thực tế nếu cần thiết.


Kiến trúc sư và kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ trực tiếp đến công trình để khảo sát, đo đạc và ghi nhận thông tin chi tiết như:
Diện tích, kích thước không gian, hệ thống kỹ thuật hiện hữu.
Điều kiện ánh sáng, thông gió, kết cấu tường và sàn.
Các yêu cầu kỹ thuật đặc biệt và mong muốn cụ thể của gia chủ.
Từ đó, chúng tôi đưa ra các đề xuất thiết kế và vật liệu phù hợp, đảm bảo cả yếu tố thẩm
mỹ lẫn công năng sử dụng.


Sau khi khảo sát, An Hưng tiến hành triển khai thiết kế:
Lập bản vẽ bố trí mặt bằng, phối cảnh 3D theo phong cách mong muốn.
Gửi bản thiết kế sơ bộ để khách hàng xem xét, góp ý và điều chỉnh nếu cần.
Lập báo giá chi tiết từng hạng mục: vật liệu, số lượng, đơn giá, nhân công, vận chuyển.
Mọi chi phí đều được thể hiện rõ ràng, minh bạch, không phát sinh bất hợp lý trong quá trình thi công.


Khi khách hàng đồng ý với phương án thiết kế và chi phí, hai bên tiến hành ký kết hợp đồng chính thức, thể hiện rõ các điều khoản sau:
Nội dung và phạm vi công việc.
Thời gian thực hiện và tiến độ thanh toán.
Quy định về bảo hành, bảo trì và trách nhiệm pháp lý liên quan.
Việc ký kết được thực hiện bằng văn bản, đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ rõ ràng cho cả hai bên.


Sau khi ký hợp đồng, An Hưng tiến hành triển khai công việc:
Sản xuất nội thất tại xưởng với máy móc hiện đại, đảm bảo đúng chất lượng và kích thước.
Vận chuyển sản phẩm đã hoàn thành. Vận chuyển và đối chiếu sản phẩm thực tế với bản vẽ thiết kế và hợp đồng.
Mọi công đoạn đều tuân thủ quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt, đảm bảo đúng tiến độ và an toàn lao động.


Thi công tại công trình theo bản vẽ đã phê duyệt, có giám sát kỹ thuật theo dõi toàn bộ tiến trình.
Kiểm tra chất lượng hoàn thiện, màu sắc, vật liệu, kích thước, phụ kiện đi kèm.
Ghi nhận các hạng mục cần điều chỉnh (nếu có) và hoàn thiện trước khi bàn giao chính thức.
Biên bản nghiệm thu được lập rõ ràng, có chữ ký xác nhận của cả hai bên.


Khách hàng tiến hành thanh toán theo tiến độ quy định trong hợp đồng. Sau khi thanh toán đầy đủ, An Hưng sẽ xuất hóa đơn tài chính hợp lệ và bàn giao toàn bộ hồ sơ, tài liệu kỹ thuật (nếu có) cho khách hàng.


Nội thất An Hưng cam kết thực hiện chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng:
Bảo hành từ 12 đến 36 tháng tùy theo từng sản phẩm và vật liệu.
Xử lý các sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng do lỗi sản xuất hoặc thi công.
Hỗ trợ sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc sản phẩm theo điều kiện bảo hành.
Ngoài ra, chúng tôi duy trì liên hệ định kỳ để nắm bắt tình trạng sử dụng và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng bất kỳ khi nào có nhu cầu.

Sau khi bàn giao công trình, An Hưng luôn chủ động:
Gửi khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng.
Ghi nhận mọi ý kiến phản hồi để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Cải tiến quy trình làm việc và cập nhật giải pháp nội thất mới.
Chúng tôi tin rằng sự hài lòng của khách hàng chính là yếu tố quyết định sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
MỌI THÔNG TIN HỖ TRỢ XIN LIÊN HỆ:
Hotline: 097.8686.983 hoặc 0904.922.223
Thời gian làm việc: 8h30 - 12h | 13h30 - 17h30. Từ Thứ 2 đến sáng Thứ 7
Địa chỉ: Hà Nội: Tầng 3 và 5, Số 153 Nguyễn Viết Xuân, Hà Đông, Hà Nội
TP. Hồ Chí Minh: Số 48, Đường 8, Khu đô thị Cityland, Phường 10, Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh